原文:Amazon launches 30-minute delivery across the U.S.
亚马逊的送货速度越来越快。周二,这家在线零售商宣布在美国数十个城市推出名为“Amazon Now”的 30 分钟送货服务。
亚马逊表示,这种超快速的送货选项将允许顾客购买“数千种”商品,包括生鲜杂货、家庭必需品和其他当地相关商品。
Amazon Now 推出后将在亚特兰大、达拉斯-沃斯堡、费城和西雅图广泛使用,并将扩展到奥斯汀、丹佛、休斯顿、明尼阿波利斯、奥兰多、俄克拉荷马城和菲尼克斯。随着这项服务在美国继续推广,到年底,亚马逊预计将向这些城市和其他城市的数千万客户提供该服务。
符合条件的商品将在亚马逊应用程序和网站上标有“30 分钟送达”横幅。 Amazon Now 优惠也会在顾客购物时向他们展示。
亚马逊去年 12 月开始在西雅图和费城进行 30 分钟送货试点测试,此举使该零售商与 DoorDash、Uber Eats 和 Instacart 等其他快速送货服务展开竞争。
除了速度之外,该服务的竞争还在于价格。虽然 Amazon Now 送货不是免费的,但 Prime 会员仍然可以节省费用,因为他们只需支付每笔订单 3.99 美元的费用,而非 Prime 会员则需要支付 13.99 美元。对于低于 15.00 美元的订单,Prime 会员需额外支付 1.99 美元的小额订单费用,非会员需支付 3.99 美元的额外小额订单费用。这是一种比竞争对手更直接的收费结构,而且与收取可变送货费以及服务费、预期购物小费、有时甚至每件商品加价的竞争对手相比,这种收费结构对于 Prime 会员来说往往更便宜。
为了使这些快速订单成为可能,亚马逊利用了一个较小的履行地点网络,与该公司较大的仓库相比,这些地点更靠近客户生活和工作的地方。通过更加有限的商品选择和缩短的运输距离,可以加快交货时间。
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