原文:Amazon launches an AI shopping assistant for the search bar, powered by Alexa+
无论你喜欢与否,亚马逊都会继续将人工智能置于购物旅程的中心。该公司周三宣布推出“Alexa for Shopping”,这是由 Alexa+ 提供支持的新型个性化人工智能购物助手。
值得注意的是,该体验将取代 2024 年推出的生成式 AI 购物助手 Rufus。该公司表示,Alexa for Shopping 旨在跨移动、桌面和 Echo Show 智能显示器提供支持语音和触摸的购物体验。 Rufus 专注于帮助客户发现和比较产品,而 Alexa for Shopping 则旨在提供更加个性化的推荐,并自动化亚马逊和其他在线零售商的购物体验。
Alexa for Shopping 现在可供美国客户使用,可以回答“男士的良好护肤程序是什么?”等任何问题。 to “When did I last order AA batteries?”用户可以在主搜索栏或专用的 Alexa for Shopping 聊天窗口中输入问题,Alexa 将提供量身定制的答案、建议,甚至创建自定义购物指南。该公司表示,助手了解顾客的习惯、偏好和购买历史,为您的购物方式带来“互联的、个性化的帮助”,并使助手“随着时间的推移变得更加个性化、更有帮助”。
图片来源:亚马逊
除了回答问题之外,Alexa for Shopping 还可以比较产品、跟踪价格,甚至安排宠物食品或纸巾等必需品的重复订单。如果您想在商品打折时自动将其添加到购物车,您只需告诉 Alexa:“如果价格降至 10 美元,请将这款防晒霜添加到我的购物车。”
此外,该助手还可以超越亚马逊市场,在其他在线商店购物,并使用其“为我购买”功能为你处理购买事宜,考虑到人们对人工智能自主性和隐私的日益关注,这可能被认为很方便,但也有点争议。
Alexa for Shopping 紧随 A 的推出