原文：Louis Rossmann is suing Samsung after firm offers $330 refund for defective SSD while selling the drives on Amazon for $949 — spat over 4TB 990 Pro SSD is headed to court
大众维修权活动家路易斯·罗斯曼 (Louis Rossman) 威胁要将三星告上法庭，因为三星没有更换在保修期内出现故障的个人 4TB 990 Pro SSD。在 YouTube 视频中，罗斯曼分享了他与三星支持人员之间的来回电子邮件，试图在保修期内更换硬盘，但最终失败了。相反，这家 SSD 制造商提出退还他最初购买该驱动器时支付的 330 美元，理由是缺乏库存，尽管该驱动器在亚马逊三星自己的商店中以 949 美元的价格出售，并且库存充足。罗斯曼要求三星自行更换驱动器，而不是强迫他支付原驱动器成本的近三倍才能更换驱动器，目前罗斯曼正在提起诉讼以强制解决此事。
罗斯曼说，这种驾驶方式绝非滥用，这让他的处境更加不幸。据报道，990 Pro 在散热器下运行，并附有两个 80 毫米风扇，以确保散热器保持凉爽。这个故事中唯一的好消息是 990 Pro 是 RAID 1 阵列的一部分，因此 Rossman 没有丢失驱动器上的任何数据。
罗斯曼发送了所有必要的信息，包括证明他的 990 Pro SSD 已损坏的错误日志，三星回复罗斯曼，确认了他在电子邮件中所说的所有内容，并同意根据他提供的日志，驱动器似乎已损坏。
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不过，三星在测试该硬盘后对罗斯曼做出了回应，测试结果显示该硬盘运行良好且工作正常。三星随后找到了罗斯曼，并在另一封电子邮件中向他发送了他自己的硬盘的跟踪号码。拿回硬盘后，罗斯曼在自己的测试设备上再次进行了测试，发现硬盘仍然无法正常工作。
罗斯曼随后威胁称，如果 60 天内没有向他发送新的 4TB 990 Pro，他将把这家 SSD 制造商告上德克萨斯州奥斯汀的法庭。三星最终回复了他，并向他提供了 330 美元的现金退款。