Lowe's 正在与 DoorDash 和 Alphabet's Wing 合作推出无人机送货服务，以提高当日送货速度，使其成为第一家使用无人机实现电子商务的家居装修零售商。

该公司周四宣布，作为试点项目，无人机服务将在北卡罗来纳州马修斯的 Lowe's 商店中针对部分产品提供。 Lowe's（纽约证券交易所股票代码：LOW）是最新一家利用 Wing 和 DoorDash 在夏洛特地区现有无人机送货业务的零售商。

Lowe's 表示，顾客最多可以在 20 分钟内收到一份精选的小产品清单——手动工具、油漆用品、胶带、电池、肥皂。该服务适用于重量不超过 2.5 磅的物品，这些物品很容易被遗忘，但对于完成家居装修任务至关重要。

客户可以通过显示 Lowe's 产品的 DoorDash（纳斯达克股票代码：DASH）应用程序访问无人机送货服务，并在结帐时选择无人机送货选项。

家得宝 (Home Depot) 最近推出了使用 DoorDash 及其按需司机库在全国范围内的商店当日送达服务。

为什么重要：零售商知道他们需要提供超快速的送货服务，以满足不断增长的客户期望，并与其他商店以及亚马逊等市场竞争。其他使用无人机送货的零售商包括亚马逊和沃尔玛。亚马逊使用自己的无人机技术，而沃尔玛则与 Wing 合作。

7月，Wing和沃尔玛在佛罗里达州奥兰多大都市区推出了无人机送货服务。该服务最初在两个超级中心地点提供，现已扩展到佛罗里达州中部的另外三个地点。沃尔玛此前在休斯顿、亚特兰大和达拉斯沃斯堡推出了无人机送货服务。合作伙伴正致力于到 2027 年从洛杉矶、圣地亚哥、迈阿密和费城等近 20 个都市区的 270 多个地点提供无人机送货服务。

在夏洛特，DoorDash 和无人机运营商 Wing 为 Panera 和位于购物中心的其他商店运送食物。

DoorDash 和 Wing 于 2022 年首次在澳大利亚联合推出无人机送货服务。此后，合作伙伴关系扩展到美国，为弗吉尼亚州西南部部分地区、达拉斯-沃斯堡都会区和夏洛特的 DoorDash 客户提供无人机送货服务。

无人机交付的更广泛扩展需要监管部门的批准，以平衡对拥挤空域的噪音、隐私和航空安全的担忧。

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Lowe's 试驾无人机送货的帖子首先出现在 FreightWaves 上。