力的巨大需求，其巨大的物理足迹，以及最近对其可能无意中引发灾难性问题的担忧，已经使人工智能（AI）业务失宠，还有领先的人工智能股票，如英伟达（NVDA +1.34%）、微软（MSFT -0.80%）和Alphabet（GOOG +0.21%）（GOOGL +0.64%）。
OpenAI 首席执行官兼联合创始人 Sam Altman 认为他也知道原因。在最近接受彭博社采访时，奥特曼表示，该行业本身在向普通美国人解释人工智能的好处方面做得“很糟糕”。也许他是对的。
问题是：这对于人工智能革命核心公司的股东意味着什么？这看起来确实是个问题。
但事实并非如此。
用户最终总会找到最适合工作的工具
别误会。人工智能业务在与客户建立联系方面还有很多需要解决的问题。在这方面，奥特曼是对的——该行业在向公众推销自己方面做得很糟糕。主要归咎于 ChatGPT 和 Gemini 界面的模糊性。这些平台可以简单地做你要求他们做的任何事情，这似乎好得令人难以置信。一本简单的“入门”指南肯定会有所帮助。
不过，请相信思想市场。优秀的人总是能登上顶峰，最好的人会取代仅仅优秀的人。消费者和企业最终会用自己的钱投票选出最好的产品，但前提是他们有机地看到了真正的价值。
想想苹果 (AAPL -0.26%) iPhone，它于 2007 年首次推出。它与 20 世纪 90 年代中期推出的第一款智能手机相去甚远。它是第一款真正因其易用性而受到消费者欢迎的智能手机，引发了一系列的后续产品，最终成为人们生活中意想不到的核心。如今，皮尤研究中心报告称，超过 90% 的美国成年人拥有智能手机。
Meta Platforms (META -2.43%) Facebook 的出现是消费者驱动的有机主流化的另一个例子。这不是第一个社交网络平台。这项荣誉主要属于 MySpace，它于 2003 年推出，早期发展势头强劲。 Facebook 在 2008 年就超过了 MySpace 的用户数量，尽管 2006 年才向大学和学院以外的用户开放。用户只是更喜欢它。
关键是，人们最终会接受任何和所有有用的技术，即使它们的解释很差。人工智能也不可能有什么不同。这只是需要一些时间，主要是因为大多数人工智能用户会坚持按照自己的节奏学习使用该技术，就像他们使用互联网和计算机一样。为此，Precedence Research 仍然预测，到 2035 年，全球人工智能市场将以年均 18.7% 的速度增长。
更重要的问题
这仍然没有回答另一个（也许更重要的）问题。也就是说，大多数人群最终会爱上哪个人工智能平台？这也是面向消费者的技术的规范。再次，想想苹果公司的 iPhone，或者 Alphabet 的主导搜索引擎谷歌。
从这个角度来看，虽然整个人工智能行业最终将吸引大量普通用户，但其中一个平台将成为最受欢迎的平台。其他公司最终将像 MySpace、雅虎或早期智能手机先驱黑莓 (BB +0.63%) 一样。