Epsilon3 首席执行官 Laura Crabtree 与 Ashley Mastronardi 一起在 NYSE Live 上讨论“我们帮助那些不允许失败的行业”
Epsilon 3 是一个面向航空航天和国防行业的操作平台，这些行业不允许出现错误、延迟或数据丢失。该公司由来自 NASA、纽约证券交易所上市公司诺斯罗普·格鲁曼 (Northrop Grumman)、Global X、纽约证券交易所 100 ETF 成分谷歌 (Google) 和 SpaceX 的工程师创立。现在加入我的是 Epsilon 3 联合创始人兼首席执行官 Laura Crabtree。劳拉，欢迎。
你好，非常感谢你邀请我，阿什利。
好的，请介绍一下这个平台。它有哪些用例？
因此，我们的许多客户使用 Epsilon 3 来构建、集成和测试复杂的硬件。因此，航空航天和国防是一个不断发展的行业。在过去 20 年中，我们看到了这个行业的蓬勃发展，人们需要定制硬件来更快、更高效、更安全地进行测试和操作。嗯，随着我们在这个行业的成长，这非常重要。所以我们看到人们真的很喜欢拥有为他们定制的东西。
据我所知，您在 SpaceX 工作了十年。您在那里遇到的最大的全行业软件相关挑战是什么？
因此，在 SpaceX，我们构建了很多内部工具。在 SpaceX 之外，没有人拥有快速行动所需的工具。因此，当您做出决定时，您想要与其他工程师沟通，您想要确保您正在测试正确的硬件，或者您正在以与昨天的人相同的方式运行测试。这些是行业中每个人都面临的挑战，我们正在为他们解决这些挑战。
您是如何从发现问题到推出 Epsilon 3 的？
所以，当我在诺斯罗普和 SpaceX 工作时，我亲眼目睹了这个问题，并且我们在两者中都以不同的方式解决了这个问题。然后，当我在 2020 年离开 SpaceX 时，我决定拓展业务，找出人们在这个行业遇到的问题。我交谈的人越多，我听到的同一个故事就越多，那就是，我需要软件来帮助我更快地行动。你已经看到很多初创公司来自航天工业。你已经看到很多初创公司甚至是从 SpaceX 中诞生的。
这些初创公司有 20 到 30 人。他们没有诺斯罗普拥有的 120,000 名员工。因此，他们需要能够用更少的人员完成相同的任务，而软件层可以帮助他们做到这一点。
您从客户那里得到什么反馈？
嗯，我们每天都会收到反馈，呃整天，每一天，实际上我们喜欢这些反馈。它有助于使我们的平台变得更强大。嗯，我们来自客户的反馈是，我们喜欢你们正在做的事情，我们想要更多，这就是为什么我们从最初的产品扩展到测试和运营方面，以及为什么我们扩展到平台的许多不同的其他部分，嗯，因为我们的客户要求我们提供更多，我们继续为他们构建，我们很高兴收到他们的来信。
如今谁在使用 Epsilon 3？您看到了怎样的增长？
因此，我们在 2020 年和 2021 年真正开始关注航天工业，但我们所做的是从那里扩展到航空航天、机器人和能源。因此，客户将涵盖航天工业领域的 NASA、蓝色起源和萤火虫公司，以及像 Commonwealth Fusion 这样在能源领域建造核反应堆和/或其他非常非常复杂的硬件的公司。嗯，几乎跨越了许多不同的行业，所有的工作场景都非常复杂。我的意思是你可以想象所有这些场景，你不能有任何失败的余地。
未来的增长会是什么样子？
所以现在我们在过去的几年里一直专注于我们的客户在他们自己的公司里做什么。我们现在关注的是所有供应商，所有他们的销售对象，他们如何传达他们正在使用硬件所做的事情，我们关注的是如何建立行业经济，因为现在很多人将他们的信息存储在自己的公司中，我们希望能够自由地共享这些信息，无论您需要和想要共享什么，同时确保您需要保留在内部的东西在您自己的设施中保持安全。因此，建立行业的网络效应。
我们只剩下几秒钟了，但你已经在太空中开始了。现在您正在国防和先进制造领域工作。这些行业有什么共同点？
因此，它们都很复杂，它们都有非常技术性的团队，希望快速有效地获得有关其硬件和操作的信息。因此，我们在我们工作的所有不同垂直领域都看到了非常非常相似的操作。这是我们从一开始就考虑的事情，但不是我们知道的事情，现在我们正在了解更多。
来自 Epsilon 3 的 Laura Crabtree。非常感谢您