斯塔格韦尔首席执行官、前微软首席战略官兼白宫民意调查专家马克·佩恩 (Mark Penn) 向雅虎财经执行编辑布赖恩·索齐 (Brian Sozzi) 解释了为什么营销人员在放弃有效的营销活动之前需要区分广泛的消费者反应和小规模、有声音的在线利基市场。
你从你的数据中看到了什么，因为它与西德尼·斯威尼有关，你会告诉美国老鹰队，我猜是 C Suite，他们需要坚持这一点吗？
嗯，因为顾客喜欢这样。
是的。
客户喜欢这样，而你必须始终小心的是，好吧，是否有人在做不喜欢它的播客？社交媒体有反应吗？您是否与网络上一小群发出扭曲声音的“嗯嗯”人联系在一起，他们正在创作扭曲的图片？
因此，返回的研究中没有任何问题。嗯，我做了一次很棒的活动，你知道，与 CMO 一起，有时你必须了解何时应该朝着与每个人告诉你不同的方向运行。呃，这就是其中之一。
公司在营销方面是否承担风险？或者他们应该采取更多措施？
嗯，我不认为这是风险。我认为公司必须广泛考虑如何进行营销、正确的媒介是什么、如何表达有关其产品的重要内容。我总是告诉他们，不要回避指出比赛的缺陷。也许这是我的政治背景，你知道，政治变得过于消极，通常商业营销过于积极，因为很多竞争对手都有缺陷。
他们却因为产品不好而逃脱惩罚。我确实认为他们必须审视它，完全平衡，他们必须呃看看所有不同的媒介，他们必须弄清楚它们在可口可乐和尿布之间的位置。其中有多少应该是大型体育赛事，你知道，赞助一级方程式赛车，或者有多少应该真正针对非常个性化的人群。所以这里有很多决定，但你知道你真正需要什么，你必须有一个好的策略，你必须有很好的创意，然后你必须有一个好的数据集，然后你必须很好地实施它。