雅虎财经执行编辑 Brian Sozzi 与 Nextdoor ( NXDR ) 首席执行官 Nirav Tolia 坐下来讨论该公司新的 Local Faves 中心，该中心将来自真实邻居的建议放在首位，而不是依赖人工智能算法的建议。 Tolia 还详细介绍了 Nextdoor 的扭亏为盈战略，以及该公司如何利用人工智能让本地对话变得更加有用。
Next Door 是否会发生一件大事，从而带来巨大的增长？因为当我听你的财报电话会议时，就像我听到你在说什么一样。我的意思是，滚滚雷霆，你有所有这些伟大的更新，但就像街上只想看到这一件彻底重塑平台的大事一样。事实并非如此。
嗯，一件大事是一百件小事的结果。因此，您将继续看到微小的渐进式改进，这些改进最终会累积成大的东西，并最终累积成伟大的成果。因此，就有了“一件大事让公司扭亏为盈”的神话。但我们都知道，现实是你必须做很多事情，当你把很多事情做好，并将这些事情放在一起时，就会产生很大的不同。话虽如此，我们今天讨论的本地业务推荐是这一转变的一个重要组成部分。我们从一开始就讨论了本地推荐，因为历史上它占了隔壁内容的 30%，而且我们知道几乎 100% 的互联网用户都会去互联网上查找本地推荐。因此，我们所擅长的领域以及我们从一开始就擅长的领域与用户所寻找的内容非常契合，特别是在人工智能时代，超过 50% 的互联网用户发现了虚假评论。您不会在隔壁找到任何虚假评论，您只会找到您可以信任的邻居的推荐。
人工智能在隔壁是如何实施的？您认为货币化机会发生在哪里？
嗯，人工智能无处不在，无论是在我们如何更有效地运营公司方面，还是在我们如何使产品变得更好方面。因此，在您去隔壁之前，您会阅读邻居所说的新闻。你仍然在隔壁这样做，但人工智能现在可以帮助那些邻居更快地回答问题，可以帮助总结那些邻居给出的答案，并且几乎可以充当代理人。我的意思是，我们越来越多地从基于搜索的界面转向代理界面。什么是代理接口？这只是一次谈话。这就是隔壁一直以来的样子。当我们将人工智能融入到对话中时，邻居可以更快、更好地获取信息。他们只是获得了更多的杠杆作用。就商业机会而言，没有比邻居寻求如何最好地在附近花钱的更强烈的意图象征了。如何最好地将钱花在本地服务提供商或本地企业上，这就是 Next Door 真正的亮点。因为当您谈论寻求如何花钱的建议时，您想知道该建议来自谁。互联网主要是关于什么的？随着合成内容现在开始充斥互联网，我们真的不知道它来自哪里。即使我们去 Chat G PT 提问，我们也不知道答案来自哪里。隔壁就完全不一样了。我们可以利用人工智能的力量来总结并使这些信息更容易访问，但你知道这些信息来自你的邻居。您知道这些信息来自真实的人类。这是不同的，这是更好的，并且会在结果中体现出来。