图片来源,盖蒂图片说明,澳洲电讯表示,周三的停电是“间歇性”的,但影响了澳大利亚各地的客户 作者:Lana Lam 悉尼 发布时间:2026 年 7 月 8 日,英国夏令时 07:32 更新时间:19 分钟前 澳大利亚最大电信公司的一次重大停电导致火车服务取消,导致数千名客户失去移动信号覆盖,并引发了对无法接通的紧急呼叫的调查。

Telstra 首席财务官迈克尔·阿克兰 (Michael Ackland) 就当地时间周三 04:30 开始的问题道歉,该问题影响了“一些移动通话和数据服务”。他说,大约 12 小时后,服务完全恢复。阿克兰补充说,罪魁祸首是与悉尼和墨尔本数据中心的计时服务器相关的软件缺陷,而不是网络攻击。澳大利亚总理安东尼·艾博内塞表示,此次停电“令人深感担忧”。澳洲电信称这次停电是“间歇性的”,但承认影响是“全国性的”。阿克兰表示,该电信公司已对停电期间拨打紧急服务电话的客户进行了福利检查,其中六人需要立即帮助。他补充说,通过其他移动运营商转移紧急呼叫的备用系统基本上发挥了应有的作用。当被问及该国是否仍然可以依赖其最大的移动网络时,阿克兰表示:“澳大利亚绝对可以对其最大的电信公司抱有信心......我们非常认真地对待这些中断。我们在弹性和网络安全以及网络冗余方面的投资是巨大的,但这是一个庞大而复杂的网络,时不时地会出现问题。”确认正在对大约三打紧急服务电话进行福利检查,这些电话没有接通,但“核心三零系统仍然运行”。通信部长阿尼卡·威尔斯澳大利亚通信和媒体管理局表示,该国电信监管机构将对此次停电事件进行调查。在维多利亚州,所有区域火车服务均因停电而取消,而新南威尔士州的部分区域服务也受到影响。去年 9 月,澳大利亚第二大电信公司 Optus 的支付系统也受到影响,导致超过一半的人无法拨打紧急电话。

2023 年,Optus 服务中断 13 小时,导致数千人无法拨打紧急服务电话。