亚马逊(AMZN,金融)正在为第三方商家提供一种新工具,以自动化普通的电子商务杂务,扩大代理人工智能在整个市场的使用范围。
新的亚马逊卖家助理服务使用人工智能代理(称为工作流程),根据卖家的指令持续执行活动。卖家还可以使用该系统来跟踪产品定价、在评级下降时收到警告以及管理库存。
亚马逊补充说,该软件还可以为个人卖家构建个人资料,并使用该数据提出价格、促销和库存管理建议。
此次扩张是亚马逊更大规模推动人工智能发展的最新一步,但目前该公司专注于实用性:让商家能够自动执行原本需要持续监督的任务。
该服务是自愿且免费的,卖家可以控制他们与亚马逊分享多少个人数据。该代理还可以通过插件与商家已经使用的人工智能工具集成,其中包括亚马逊自己的工具和 Anthropic 的 Claude 工具。
对于亚马逊来说,机会不仅仅是改善卖家体验。更强大的人工智能功能可以帮助实现市场自动化,并促进公司参与第三方商家的日常运营。
下一个驱动因素将是供应商使用新代理的速度以及亚马逊是否将其能力扩展到更多市场活动。