随着人工智能购物代理改变消费者在线发现和购买产品的方式,亚马逊公司(AMZN,金融股)的广告业务面临着潜在的挑战。
Emarketer 预计,亚马逊和沃尔玛合计控制着美国 744 亿美元零售媒体广告市场的 88%。摩根士丹利专家表示,到 2030 年,人工智能购物助手将占美国电子商务支出的 10% 至 20%。消费者可以使用这些平台外包产品搜索和购买,这可能会限制他们在零售商网站上接触赞助商品。亚马逊一直守口如瓶,禁止 Metas 购物助手 Muse沃尔玛却反其道而行之,引入了技术,允许外部代理商在顾客同意的情况下连接到其购物平台。这一变化至关重要,因为广告仍然是两家商店的主要利润中心。亚马逊第三季度广告收入增长了11%,是近四年来最慢的增幅。亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示,第三方代理商尚未对广告产生任何有意义的影响。下一个触发因素是人工智能购物是否能够充分改变广告增长、消费者联系以及零售商对产品推荐的影响。