Salesforce Inc.(CRM、金融)是一家企业软件公司,其同名客户管理平台和 Slack 背后的企业软件公司正试图改变围绕人工智能的对话。
不久前,投资者担心生成式人工智能可能会削弱传统软件公司的实力。 Salesforce 目前预计,到 2030 财年,人工智能将帮助推动年收入超过 630 亿美元。
这超出了分析师此前预计的约 614 亿美元。 Salesforce 并不依赖于一种产品。
该公司正在通过 Claudeforce 将客户数据与 Anthropic 的 Claude 连接起来。它还正在测试 Koa,这是一种基于 Nvidia 架构构建的 AI 推理模型,已拥有近 1000 家企业客户。
Slack 也扮演着不同的角色。 Salesforce 认为该平台将成为公司管理自主人工智能代理的中心场所。
Anthropic 本身也带来了财务上的推动。
Salesforce 对这家人工智能初创公司的早期投资上季度带来了 26 亿美元的收益。首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 表示,该公司最终可能会出售这些股票,为其 600 亿美元的股票回购提供资金。
630 亿美元的目标现在为投资者提供了具体的衡量标准。下一个测试是 Salesforce 能否将所有这些人工智能产品转化为足够的付费业务以真正实现这一目标。