马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 表示,在没有任何证据证明 Meta 能够发挥作用之前,他知道自己在批准 Meta 的人工智能建设时冒着巨大的风险(他承诺投入高达 2000 亿美元)。
扎克伯格在 Stripe 联合创始人约翰·科里森 (John Collison) 主持的播客 Cheeky Pint 最近一集中说道:“我们将开出这张支票,比如,我不知道,比如 1000 亿美元、2000 亿美元。” “我想,‘亚历克斯,你确定这会起作用吗?’”
Meta 的首席人工智能官亚历山大·王 (Alexandr Wang) 与扎克伯格一起出现,并表示,“早在有证据证明该技术是否有效之前”就做出了如此规模的决定。他补充道:“这就像精益创业的对立面。”
该集于 10 月 12 日发布,同一天 Meta 推出了 Muse Wonder,这是 Wang 领导的超级智能实验室的第一个前沿级模型。 Meta 指导今年的资本支出高达 1450 亿美元,其中大部分用于人工智能基础设施。
其中大部分资金将用于扎克伯格所说的“全栈”运营。
“Meta 是一家全栈科技公司,”他说。 “我们建立自己的数据中心,我们建立自己的芯片,我们建立自己的底层基础设施。”
智能手机大战的教训
扎克伯格推动拥有全栈业务的努力可能源于他与苹果和谷歌近两年的竞争,这两家公司控制着全球主要的智能手机平台。 Facebook 的 iPhone 应用程序于 2008 年 7 月推出,随后 Android 应用程序于 2009 年 9 月推出。随后的移动时代充满了与平台所有者的摩擦,其中一些是自己造成的。
扎克伯格反复寻求解决方法来解决这些平台施加的限制。 2013年,Facebook将其Android应用程序的更新推送到了Google Play商店之外,促使谷歌禁止了这种做法。 2019 年,苹果关闭了 Facebook 的一款“研究”应用程序,该应用程序每月向包括青少年在内的用户支付高达 20 美元的费用,以获取其手机数据的全面访问权限。最大的打击发生在 2021 年,当时苹果开始允许 iPhone 用户阻止应用程序跟踪他们——Meta 后来表示这一改变仅在 2022 年就将花费约 100 亿美元。
扎克伯格表示,经验塑造了他对人工智能的态度。他在 2024 年 Meta 网站上的一篇文章中写道:“我的成长经历之一是,我们的服务受到苹果允许我们在其平台上构建的内容的限制。”
扎克伯格在接受科里森采访时表示,拥有该堆栈“并不是为了拥有一个平台本身。而是为了能够构建最好的东西。”
独自行动的代价
与亚马逊、微软和谷歌不同的是,Meta 并不经营将数据中心出租给外部客户的云业务,因此它自己承担了这些成本。扎克伯格表示,建设一个千兆瓦人工智能数据中心的成本为 500 亿至 600 亿美元,每年运营成本约为 150 亿美元。 Meta 位于路易斯安那州的 Hyperion 园区的设计容量可扩展至 5 吉瓦。
这可能会改变。 7 月份,彭博社报道称,Meta 正在建立一项云业务来销售人工智能计算能力,同时也在考虑出售原始计算能力。几周后,扎克伯格在 Meta 的财报电话会议上确认了云计划。在 Cheeky Pint 上,他将所有计算视为对冲。
“……如果成本是多少,每吉瓦 150 亿美元,我们可以获得更多,”扎克伯格说。 “所以我认为,为了让它不成功,不仅仅是我们必须失败,整个人工智能也必须失败。”
对代理商务的赌注
Meta 的全栈野心并不仅仅停留在数据中心。 Zuckerberg and Wang want Muse Wonder and the more powerful Muse Wonder Full to drive Muse, Meta's personal AI agent , which can act on people's behalf.
“最好的个人经纪人应该感觉像是一个专家团队在你身边,”王说。 “你的法律团队,你的财务团队,还有你的医疗团队。”
王说,他利用 Muse“从越来越不知名的茶叶供应商那里采购越来越不知名的茶叶。”扎克伯格表示,他专门为 Muse 设立了一个 Instacart 账户,该账户为他和 3 岁女儿的周末烘焙项目订购原料。他从每年使用两次 Instacart 变成了“每周使用一两次”。
矛盾的是,这种成熟的代理商务愿景可能会扰乱 Meta 的主要利润引擎。上季度广告约占 Meta 收入的 98%,eMarketer 预计该公司今年的全球广告收入将达到 2434.6 亿美元,首次超过谷歌。
Meta未来的商业模式
但如果人工智能代理比较价格、检查交货日期、阅读评论并最终做出购买决定,那么广告是针对谁的呢?
科里森在播客上提出了这个问题的一个版本,暗示“只有通过向消费者收取过高费用才能成功”的企业会理性地希望将代理商拒之门外。扎克伯格反驳说,很少有企业试图阻止代理商,而这样做的企业很可能会失败。 “有更多的企业打电话给我们,要求深度整合,”他说。他认为代理商可以整体上发展商业:“所有商业的总潜在市场是否正在急剧增长?”
扎克伯格还概述了 Meta 如何在广告之外赚钱。 “订阅量将会很大,”他说。 Muse 可免费使用,重度用户的付费套餐为每月 20 美元和 100 美元。在商业方面,他提出“从你为人们节省或赚到的钱中抽取一小部分”。在 Meta 7 月份的财报电话会议上,他宣传业务代理的工作方式“就像广告系统一样”:“当我们为这些业务提供成果时,我们就会获得报酬。”
话会议上没有直接提及的是,代理商是否会蚕食广告印象,而广告印象几乎为 Meta 带来了所有收入。目前,华尔街并没有强调这一点。美国银行分析师贾斯汀·波斯特(Justin Post)上周写道,Meta“重新对人工智能发起攻击”,并将不断增长的人工智能支出(而不是代理)列为最大风险。