Meta 周三表示,该公司已同意支付约 180 亿美元,作为和解协议的一部分,以解决 29 名州总检察长提出的指控,即该公司故意设计损害年轻人心理健康的成瘾平台。
该和解协议结束了这家社交媒体巨头的一场具有里程碑意义的法律诉讼。

根据一份法庭文件,作为和解协议的一部分,Meta 同意对其平台进行更改,例如为青少年用户设定每日时间限制。该公司表示,这笔近 180 亿美元的付款将为州“青少年在线安全计划”提供资金。
该协议是在加利福尼亚州开始审判一周多后达成的,其中四个州寻求高达 1.4 万亿美元的损害赔偿以及对公司平台的变更。 Instagram 负责人亚当·莫塞里 (Adam Mosseri) 将于周三第二天出庭,Meta 首席执行官马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 预计也将出庭作证。
Meta 长期以来一直否认其平台伤害儿童,称其在安全功能上投入了大量资金,并称各州的说法“未经证实”。作为和解协议的一部分,Meta 并未承认存在不当行为。
“确保青少年在我们的平台上获得安全和高效的体验对于 Meta 来说绝对是当务之急,”该公司在周三关于该协议的博客文章中表示。 “我们希望为父母和青少年解决这一问题,这就是为什么我们与州检察长合作制定新的行业标准。”
北卡罗来纳州总检察长杰夫·杰克逊在周三的新闻发布会上表示,各州相信和解将带来更多、更快的变革。杰克逊称该协议是历史上与大型科技公司达成的最大和解协议。
他说:“诉讼意味着我们距离将儿童安全升级带到这些平台上还需要很多年,否则可能会失去下一代。”
虽然 180 亿美元仅占 Meta 每个季度收入的一小部分,但如果减少青少年在其应用程序上花费的时间,它同意的改变可能会对其基于广告的商业模式产生重大影响。到 2025 年,Meta 的收入将超过 2000 亿美元;然而,该公司在最近的收益报告中承认,与青少年安全相关的试验给公司带来了“物质损失”的风险。
Meta 表示,它将在未来十年内按年分期向各州支付 70% 的和解基金,只有 YouTube 和 TikTok 同意向各州付款并对其应用进行类似更改时,才会支付剩余的 30%。
达成和解之前,Meta 今年早些时候输掉了两起类似的成瘾案件:其中一起来自新墨西哥州总检察长,Meta 被勒令支付近 10 亿美元的赔偿金,另一起则由一名名叫 K.G.M. 的青少年提起。这导致 Meta 和 YouTube 共同损失 600 万美元。
Meta 与其他社交媒体巨头一样,仍然面临着数百起由个人、家庭和学区提起的诉讼,指控其使儿童上瘾和伤害儿童。尽管 Meta 否认了这一说法,但未来的损失可能会给该公司带来额外的经济处罚。
和解
州总检察长指责 Meta 故意设计一些功能,例如无限滚动的提要、算法建议和频繁的通知,以吸引儿童和青少年。他们还声称,该公司误导公众有关其平台对年轻人造成的风险,并在未经父母同意的情况下非法收集 13 岁以下儿童的数据。
该协议建立在 Meta 已经默认推出的限制和安全工具的基础上,作为其青少年账户设置的一部分,其有效性受到了各州和一些专家的质疑。
Meta 已同意在其应用程序中为 13 至 17 岁的用户实施每日两小时的累计使用时间限制,只有父母可以更改。该公司表示,每连续使用 15 分钟、以及 60 和 90 分钟后,它将提示青少年“鼓励有意使用”。
它将实施“夜间模式”,默认情况下阻止青少年从午夜到早上 6 点访问应用程序,以及“学校模式”,旨在减少青少年在上课时间收到的通知数量。
Meta 还将默认隐藏青少年帖子的点赞数和反应数,并阻止未成年人使用“极端化妆滤镜”。它将使青少年可以选择关闭自动播放,并选择不基于算法建议的源作为默认源。
长期以来,家长和在线安全专家一直担心青少年在注册 Meta 应用程序时谎报年龄,从而规避 Meta 的默认保护。作为和解协议的一部分,Meta 表示正在“投资更强大的技术”来抓捕谎报年龄的青少年,但同时也呼吁应用商店帮助进行年龄验证。
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