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你要么在（盒子）里，要么就在外面。

近年来，越来越多的品牌在 Substack 和 Beehiiv 等平台上创建社论新闻通讯。 American Eagle 和 Madewell 等一些公司自推出以来就变得安静，而 The RealReal 和 Shopify 等其他公司则继续定期发布内容。其中一些时事通讯背后的营销人员告诉我们，持续的时事通讯策略可以带来一系列好处，包括建立社区和增加销量。

但 Substack 生活方式主管 Carrie Marks 告诉我们，并不是每个品牌都是为了运营时事通讯而建立的。

“品牌拥有强烈的编辑观点并拥有他们想说的有趣的东西，这真的非常重要，”马克斯说。 “你确实必须在 Substack 上做一些与在其他平台上做的事情有点不同、更亲密、更具对话性的事情。”

我们采访了 Marks 以及 Substack 一些顶级品牌时事通讯的幕后策划者，了解他们在该平台上的体验，以及为其他寻求影响客户收件箱的品牌提供的建议。

阅读并购物？

M.M.LaFleur 高级营销总监 Maria Costa 告诉我们，女装品牌 M.M.LaFleur 在 2013 年推出时事通讯《The M Dash》一年后，开始制作其时事通讯，作为建立社区和品牌知名度的一种方式。目前，该时事通讯在 Substack 上拥有超过 80,000 名订阅者，虽然该产品的外观“不断发展，但其核心并未改变”，Costa 说。她告诉我们，该时事通讯定期刊登从风格指南到深入简介的文章，以推广产品并鼓励品牌发现。

“我们只能向[我们的客户]发送大量营销电子邮件，然后她就会说，‘我真的无法忍受听到你的消息，’”科斯塔说。 “但如果我们给她一些新的、有趣的内容，她就会保持参与，并且可能会更愿意打开营销电子邮件。”

M Dash 最初是在 WordPress 上开始的，Costa 表示该品牌去年转向 Substack，部分原因是它的发现功能。她说，如今，超过 70% 的新订阅者来自 Substack 的推荐功能，而大约 12% 来自该品牌的网站。她说，她的团队还在 LinkedIn 上交叉发布某些时事通讯版本，这有助于吸引更多浏览量。

形成品牌社区的能力似乎是加入 Substack 的品牌的共同主题。 Shopify 的故事讲述主管 Anita Little 告诉我们，电子商务平台 Shopify 去年秋天加入了 Substack，目的是通过突出使用其平台的一些企业家来实现这一目标。 Little 拒绝透露订阅者数量，但她表示，“Substack 创始人社区的高水平参与确实以有机方式提高了 [Shopify] 的知名度。”

值得信赖的声音

Costa 表示，与知名 Substack 作家合作是 M.M.LaFleur 在该平台上取得成功的关键方式。该时事通讯以 Maayan Zilberman 等作家的付费客座帖子为特色，Costa 表示，这些帖子通常会带来直接销售影响，并通过 UTM 和 ShopMy 等网站进行跟踪。科斯塔告诉我们，保持强有力的编辑声音可以帮助防止品牌过度关注销售。她补充说，像 Zilberman 那样的造型指南往往会带来最高的打开率。

“如果我们只是发布列表文章或综述或感觉像是付费内容的内容，我们的观众就会开始对我们失去信任，”她说。

The RealReal 的编辑总监 Sarah Leon 告诉我们，The RealReal 的时事通讯采用了更为隐蔽的方式，由一位匿名（但真实）的 Substacker 撰写，他在为该品牌 9,000 多名订阅者撰写文章时使用“The RealGirl”。

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