在本次 NYSE Live 采访中,Nectar 联合创始人 Misbah Araizi 和 Farah Araizi 讨论了品牌如何适应日益受到人工智能、AI 生成内容和不断变化的消费者发现模式影响的环境。两位创始人利用他们在 Meta 担任产品和工程职位的背景,解释了消费者行为和内容消费的转变如何为企业创造了新的机遇和挑战。他们讨论了 Nectar 帮助组织更好地了解受众、加强客户关系并驾驭快速变化的数字环境的方法。对话的很大一部分重点关注人工智能生成内容的增长及其对品牌信任和声誉的影响。 Araizi 和 Araizi 解释了为什么企业必须密切关注在线平台上与其品牌相关的信息和信号,并描述组织如何在日益复杂的数字环境中保持可信度。采访还探讨了人工智能代理在消费者互动中的新兴作用。创始人讨论了随着代理人的更多参与,发现过程将如何发展

评估信息、提出建议并帮助用户做出购买决策。他们解释了为什么品牌可能需要重新思考如何在这些新环境中建立信誉和传达价值。其他主题包括真实客户关系的重要性、值得信赖的倡导者和创造者的作用、人工智能工具的有效使用,以及部署人工智能驱动的系统时对高质量数据和背景的需求。在整个讨论中,创始人就企业如何调整营销、客户参与和品牌建设战略以满足日益人工智能驱动的未来的需求提供了观点。