Salesforce ( CRM ) 本周拉开了 Dreamforce 2026 会议的序幕,该公司在会上推出了全新的人工智能驱动的 AIforce 平台。
Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 讨论了如何监管人工智能,将新技术与香烟和社交媒体对年轻用户的成瘾性进行了比较。
马克,我想那是,我不知道,几年前的事了。我记得你和我谈话时你向我提到,
布莱恩,Facebook 是新香烟。那句话一直萦绕在我心头。
AI是新香烟吗?因为它很容易上瘾,所以需要对其进行监管吗?
布莱恩,我想你知道,我也知道,我们都对社交媒体公司在过去十年或更长时间里的运作方式深感失望。
我们知道有多少孩子受到伤害。我知道你有个人故事。
你知道,由于社交媒体上的叙述,我们甚至已经看到某些国家所发生的事情。
我们不能让人工智能成为社交媒体2.0。
你知道,我们需要一种不同的方法,我们需要公司对他们正在构建的应用程序和技术负责。
您知道,我们的行业运营方式需要有道德基础,公司和高管对其所做的事情承担绝对责任。
这是AI最关键的部分。我们必须从过去吸取教训,从社交媒体的失败中吸取教训,并以一种我们认为对我们的行为负责的深厚道德基础为基础的方式创建我们的行业。
我相信今天这些人工智能领导者已经清楚地听到了这一信息。
如果我们不站到这一刻,会有什么后果?
好吧,你会看到潜在的情况,我希望我们不会看到更多的事故。但是,你知道,我们一直在谈论的一个小事故是“拥抱脸”事故。
Hugging Face 事故是模型从盒子中取出后做了一些我们不希望它做的事情。
而且,你知道,我不会详细介绍我们可能发生的事故,但可能会有很多此类事情发生,我们希望防止这些情况发生。
唯一能够阻止这种情况发生的人就是构建该代码的人。