Lemonade ( LMND -0.42% ) 是一家保险科技公司,早在人工智能 (AI) 成为当今趋势之前,该公司就开始使用人工智能 (AI) 来运营更好的保险模式。

客户正在享受其数字平台,这使得签署保单和提出索赔变得容易。 Lemonade 增长迅速,其损失率(索赔金额)已大幅降低。然而,Lemonade 股价仍较 52 周高点低 49%。是时候买了吗?

为你的柠檬提供帮助

Lemonade 使用人工智能和机器学习来为保单定价并改善保险客户的用户体验。其聊天机器人处理入职和索赔申请,减少了人为干预的需要。

管理层表示,该公司的优势在于其互联系统。 Palantir Technologies 和 ServiceNow 的 Control Tower 产品为其他公司提供了这种互连性,但 Lemonade 以这种方式建立了自己的业务,这使其比其他保险公司更具优势。

它还声称比可能使用当今可用的所有人工智能工具构建的新兴保险公司具有优势,基本上复制了 Lemonade 的做法。这是因为它已经拥有十多年的数据来承保其保单,而数据是保险业务的货币。它还经过了十年的营销和业务发展,因此它已经是这个利基市场的领导者。

结果非常好。该保险公司的主要指标——有效保费 (IFP) 第二季度同比增长 32%,这是连续 11 个季度加速增长。客户总数增加了 23%,超过 330 万,每位客户的保费增加了 8%,这表明该公司的交叉销售和捆绑策略正在发挥作用。

损失率和损失

保险公司的一项重要指标是损失率。该指标越低,公司保留的保单保费就越多。保持低赔付率需要高效的承保和大量数据,这就是为什么Lemonade作为一家年轻的公司花了一些时间才把它降下来。然而,这个数字已经连续几个季度保持在较低水平,以至于管理层最近没有真正公布这个数字。第二季度为60%。

纽约证券交易所代码:LMND

如今投资者关心的是净亏损,其中也包括费用。 Lemonade 尚未盈利,第二季度亏损 4300 万美元,仅比上年同期的 4400 万美元好一点。管理层重申,预计第四季度将在调整后的息税折旧摊销前利润(EBITDA)的基础上实现盈利,并曾表示预计2027年将实现正净利润。

与此同时,它正在展示一条盈利之路,并指出其较低的损失调整费用率。这个衡量处理索赔的成本,已经从去年的7%缩减到今年的5%,提前完成。行业平均水平为9%。

Lemonade 有很长的增长跑道,很快就会实现盈利。这看起来确实是一个买入的好时机。