亚马逊 Amazon Web Services（AWS）宣布成立全新“前线部署工程师”（Forward-Deployed Engineers, FDE）组织，投入约 10 亿美元资源，用于加速企业客户的 AI 代理（Agent）部署与落地。
据悉，新团队将直接嵌入客户企业，协助构建与部署定制化 AI 系统，并推动企业在使用过程中实现“自主能力提升”，不仅交付解决方案，同时帮助客户掌握持续开发 AI 应用的能力。
FDE 模式最早由 Palantir Technologies 推广，核心是工程师深入客户现场协同开发与部署，以快速响应实际业务需求并提高落地效率。该模式近年来在 AI 部署浪潮中被广泛采用。目前 OpenAI 与 Anthropic 也已相继推出类似 FDE 合作机制，分别与私募机构合作成立规模约 40 亿美元与 15 亿美元的相关计划，用于推动企业级 AI 应用扩展。
AWS AI 负责人 Francessca Vasquez 在公告中指出，该组织将为客户提供可直接运行在其 AWS 环境中的 agentic 系统，同时输出长期可复用的工程方法、工作流与 AI 实践，而 10 亿美元投入主要来自内部资源配置，而非独立投资项目。行业分析认为，随着企业加速 AI 转型，FDE 模式正成为 AI 基础设施厂商争夺企业客户的重要手段。（TechCrunch）