原文：AI agents lag far behind human workers. Why are tech companies laying off the humans?
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随着科技公司投资人工智能代理，与人工智能相关的裁员正在如火如荼地进行，他们称这些人工智能代理将接管传统上由人类完成的任务。
但研究表明，代理——使用大型语言模型来完成多步骤任务的自主软件程序——在可靠地完成这些工作之前还有很长的路要走。
一家大型人工智能基础设施和软件公司表示，在 20 次代理中，有 19 次未能完成专业上可接受的工作，一些分析师表示，这项技术被过度炒作，并被用作解雇员工的借口。
上个月，随着向代理人工智能的转变，Meta 解雇了近 10% 的员工，而 Jack Dorsey 的 Block 在 2 月份将公司员工削减了近一半，直接将裁员归因于人工智能。微软和亚马逊去年解雇了数千名员工，两家公司都提到了向人工智能的转变。
总部位于旧金山的 Scale AI 为政府和财富 500 强公司提供数据和评估，开发了远程劳动力指数基准，以衡量人工智能代理从端到端执行“现实世界中具有经济价值的远程工作”的实际情况。
根据其研究，即使是最好的人工智能代理，按照“专业、客户就绪”标准完成任务的概率也不到百分之五。
听|将工作场所人工智能代理的现实与炒作分开：Front Burner 21:47 人工智能代理会接管工作场所吗？
该公司的研究负责人 Madhu Sehwag 告诉 CBC 新闻：“人工智能代理和模型有能力，它们可以执行某些任务。” “但是，端到端可靠地完成任务所需的复杂思维和复杂推理，在很大程度上仍然取决于人类。”
测试人工智能代理是一个相对较新的领域。斯坦夫研究人员于 2025 年 10 月进行的一项研究