原文标题:Meta’s $18bn settlement: How social platforms will change for child users
从夜间宵禁到两小时限制,Instagram 和 Facebook 将为美国儿童推出新功能。
Meta 已同意在一项指控其危害儿童的美国联邦重大案件中达成具有里程碑意义的 180 亿美元和解协议,该协议的条款将迫使这家社交媒体巨头向 Instagram 和 Facebook 等平台引入新的安全功能。
这家社交媒体巨头今年面临了大量针对它的法律案件,大部分指控称它故意设计让人上瘾的平台,并伤害了儿童。它已经失去了其中两件,并被迫支付损失赔偿金。
根据该协议,18 岁以下的儿童用户的 Facebook 和 Instagram 帐户将发生一系列变化,从宵禁到两小时的使用限制,Meta 必须实施这些变化,作为周三与美国 48 个州达成的和解协议的一部分。
该协议可能会产生全球连锁反应,因为世界上多个国家已经对 Meta 和其他社交媒体公司的平台采取监管行动。
那么,Meta 在美国达成的和解协议包含哪些内容,Instagram 和 Facebook 将为用户带来怎样的改变?
诉讼是关于什么的?
根据加利福尼亚州上诉法院的文件,美国 29 个州起诉 Meta,指控其平台设计方式“鼓励成瘾行为、未能验证用户年龄、鼓励青少年绕过家长控制、没有充分防范有害内容和/或故意放大有害和剥削性内容”。
最初于 2023 年对 Meta 提起联邦诉讼的前四个州——加利福尼亚州、肯塔基州、科罗拉多州和新泽西州——上周在加州联邦审判中开始审理案件。
提起诉讼的总检察长还要求法院下令对 Meta 的平台进行更改,以保护年轻的社交媒体用户。他们特别要求 Meta 为青少年用户引入家长验证流程;改变其“多巴胺操纵”算法;删除用户个人图像的图像过滤器;禁止创建多个帐户;并结束“消失”的消息和帖子。
该诉讼还指控 Meta 在未经父母适当同意的情况下收集、保留和使用 13 岁以下儿童的个人数据,违反了《儿童在线隐私保护法》。
今年 2 月,Meta 输掉了一起价值数百万美元的官司,该官司是洛杉矶一位名叫 KGM 的年轻女子以类似理由提起的,理由是平台功能与年轻用户成瘾有关。
今年 3 月,美国陪审团在新墨西哥州提起的一起案件中,命令 Meta 因危害儿童而支付 3.75 亿美元。
上个月,新墨西哥州的一名法官还命令 Facebook 和 Instagram 所有者 Meta 在第二阶段审判中再支付 5.67 亿美元。
Meta 同意做什么?
Meta 否认有不当行为,但在听到有证据表明 Meta 知道其产品损害儿童心理健康后同意和解。总支出(将在 10 年内支付)只是 Meta 2025 年 2010 亿美元收入的一小部分。
该公司最初由马克·扎克伯格于 2004 年创立,当时名为 Facebook,同意向美国 47 个州以及华盛顿特区支付总计 167 亿美元的最高付款;波多黎各;美属萨摩亚;和北马里亚纳群岛。
其中,加利福尼亚州可能获得 22 亿美元的赔偿,而纽约可能获得 11 亿美元的赔偿。德克萨斯州达成了价值超过 10 亿美元的单独和解协议。一些州会将收到的资金存入普通账户,而另一些州则将指定部分资金用于儿童心理健康服务。
和解协议并不要求 Meta 停止个性化推荐或定向广告。
它还没有解决研究人员发现的一些特别有问题的内容,包括让 Instagram 用户对其身体形象感到不舒服的帖子。
Meta 在博客文章中表示:“确保青少年在我们的平台上获得安全且高效的体验对于 Meta 来说绝对是当务之急。” “我们希望为父母和青少年做好这件事。”
Instagram 和 Facebook 将会发生哪些变化?
根据协议,18 岁以下儿童每天使用 Meta 平台的时间不得超过两小时,并从午夜至凌晨 6 点实施夜间宵禁。 Meta 将通过隐藏对儿童帐户的喜好和反应来限制“社交比较”功能,并将禁止改变用户图像外观的“美容程序过滤器”作为默认设置。这些设置只能在父母同意的情况下被否决。
该公司还同意在上课时间(上午 8 点至下午 3 点)对青少年用户禁用平台上的大部分推送通知。
它还将让指定的成年人能够更广泛地监控和更改社交媒体帐户上的设置,从而促进家长对社交媒体帐户进行更密切的监督。
家长和监护人将能够接收有关在平台应用程序上花费的时间、社交关系的用户名以及向儿童发送消息的帐户的信息。
每当青少年帐户首次向成人帐户发送消息时,监督家长还将收到来自 Meta 的每日通知,以及成人帐户的链接。每当青少年帐户搜索与自杀、自残或饮食失调相关的关键字时,家长帐户也会收到通知。
Meta 还同意使用自己的和第三方工具改进用于检查儿童年龄的技术,并定期对这种监控的效果进行外部审核。这项措施尤其值得注意,因为澳大利亚去年 12 月禁止 16 岁以下青少年使用社交媒体平台。然而,澳大利亚互联网监管机构 eSafety 今年 8 月发现,澳大利亚青少年和青春期前的青少年中有超过十分之八的人继续使用它们,这主要是因为年龄检查程序无效。
到目前为止,Meta 仅同意在未来 10 年内支付和解金额的 70%,即大约 127 亿美元。如果其竞争对手(包括 Snapchat、TikTok 和 Alphabet 旗下的 YouTube)采取类似措施并同意支付相同费用,那么它只会支付剩余金额(约 50 亿美元)。它还表示,如果其他平台也这样做,它将把时间限制减少到每天一小时。
这些变化将随着时间的推移分阶段进行。一旦法院批准和解,非个性化信息流将在四个月内推出;六个月内采取更广泛的合规措施;以及一年内的主要年龄保障要求。
虽然这些变化将适用于美国用户,但目前尚不清楚 Meta 是否计划在全球范围内推出这些变化。然而,欧盟国家和其他地方的 Meta 已经面临着越来越大的监管压力,要求实施类似的变革。
这些改变会带来多大的改变?
批评者和儿童安全倡导者承认,这项和解协议迫使世界上最大的社交媒体公司 Meta 做出了里程碑式的改变,该公司旗下拥有 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger,这些公司的月活跃用户均超过 2 至 30 亿。
然而,批评者表示,Meta 最新和解协议的核心内容是限制青少年每天在平台上的时间不得超过两个小时,而不是从根本上改变他们的成瘾算法。
致力于青少年网络安全的技术监督项目执行董事 Sacha Haworth 表示,该协议是“历史性的解决方案,将产生持久影响,但我们无法真正保护所有儿童和青少年,除非这些保护措施在每个平台上都被要求并且是永久性的——只有国会才能做到这一点”。
英国儿童慈善机构 NSPCC 的儿童安全在线政策官员埃拉·布拉德肖 (Ella Bradshaw) 对控制个性化算法和点赞等“上瘾”设计功能的举措表示欢迎。 “我们知道这些东西会让孩子们着迷并感受到